Dalla Home Center unifica diferentes métodos com sistema WMS

O novo ERP aumentou em 30% o faturamento, reduziu mão de obra, ajudou a expandir número de lojas e as integrou com o centro de distribuição

A Dalla Home Center, empresa líder no Espírito Santo no varejo de material de construção, lar e lazer, unificou diferentes métodos através do sistema WMS (Sistema de Gerenciamento de Armazém) – um software desenvolvido pela Sankhya, empresa de gestão (ERP) – agilizando todos os processos.

Segundo Julia Rizzi Dalla Bernardina, diretora da empresa, eles enfrentaram desafios significativos antes de adotar o novo sistema e em menos de dois anos de uso, em 2022, a empresa registrou um aumento de 30% no faturamento em relação a 2020. Alcançou uma redução no quadro de funcionários para determinados setores, enquanto expandia seu número de lojas de 6 para 9, ou seja, reduziu, mas em contraponto foram geradas outras novas oportunidades com abertura das novas unidades, além de estabelecer um centro de distribuição e um e-commerce totalmente integrados ao sistema.

De acordo com Luiz Muraro, diretor da Sankhya-ES, os softwares de gestão são ferramentas essenciais para a otimização dos processos, oferecendo produtos e serviços de qualidade, diminuindo custos, desperdícios e tornando a empresa mais ágil. “Um ponto fundamental na obtenção dos resultados é a assistência na implantação do ERP. Por isso, nosso time de customer experience acompanhou e acompanha de perto os nossos clientes para que possamos auxiliá-los a fazer o melhor uso possível do sistema, gerando os resultados que sabemos serem possíveis de serem obtidos”, explica Muraro.

Para a diretora, a simplificação dos processos promoveu a exatidão de dados e informações. “A falta de integração que tínhamos entre os diferentes sistemas, com mais de cinco rodando em paralelo, resultava em retrabalho e informações com pouca acuracidade, isso me fez enxergar a necessidade de adquirir um ERP mais robusto”, diz Julia.

Com nove lojas físicas espalhadas pelos principais municípios do Espírito Santo, a Dalla Home Center possui unidades em Vitória, Vila Velha, Serra, Cariacica, Linhares e São Mateus, além de um Centro de Distribuição também localizado no município da Serra. Ao todo, são mais de 10 mil metros de pontos de venda físicos.

Já a Sankhya Gestão de Negócios é uma das empresas mais relevantes provedoras de gestão corporativa (ERP) do Brasil. No ano passado a empresa obteve um faturamento bruto de R$294 milhões, o que representa um crescimento de 43% sobre o faturamento bruto de 2021. Segundo Breno Riether, CGO da Sankhya, a marca ultrapassou a meta e já no primeiro trimestre de 2023 bateu o recorde de faturamento esperado para o período, com um aumento de 44% em sua receita recorrente, que já representa 83% de todo o faturamento da companhia.

O ERP de WMS (Warehouse Management System) foi desenvolvido para melhorar a gestão e gerenciamento de atacado/distribuidor, de modo que otimize todos os processos do armazém e gerencie os estoques de forma automatizada; maximize a produtividade da equipe e melhore a performance na utilização dos equipamentos; tenha acesso on-line a todas operações e produtos por meio da rastreabilidade da solução; integre todas as atividades do armazém: armazenagem, separação (Pulmão/Picking), conferências/check-out, ressuprimento, movimentações, etiquetagem, liberação para faturamento, entre outros processos de forma ágil e rápida.