Política de Privacidade

1. A quem esta política se aplica

Esta Política de Privacidade se aplica ao portal WelcomePlanet, aos formulários e cadastros disponibilizados no site, às comunicações autorizadas pelos usuários e às funcionalidades integradas a redes sociais e outros serviços digitais utilizados pela WelcomePlanet.

A WelcomePlanet integra o ecossistema WelcomeGroup e utiliza este documento para apresentar as práticas relacionadas ao portal WelcomePlanet. Este texto não cria nem substitui políticas de terceiros, como Meta, Google ou outros serviços utilizados pelo usuário.

2. Dados que podem ser tratados

Dependendo da forma como você utiliza o portal, podemos tratar categorias de dados como:

• dados informados diretamente, como nome, e-mail, telefone/WhatsApp, empresa, cidade, estado e mensagem enviada;
• dados de cadastro de assinante e preferências de comunicação, incluindo consentimentos, opt-in, opt-out e canais autorizados;
• dados relacionados a autoria, envio de pauta, comentários, relacionamento editorial e comercial;
• dados técnicos de navegação, como endereço IP, tipo de navegador, dispositivo, páginas acessadas, eventos de navegação e identificadores técnicos;
• preferências de cookies, analytics, personalização, marketing e Web Push, conforme as escolhas registradas no portal;
• dados recebidos em interações com Facebook e Instagram quando a funcionalidade utilizada e as permissões concedidas a Meta permitirem esse tratamento, como identificadores da publicação, comentários, mensagens e métricas agregadas de desempenho.

3. Para que os dados podem ser utilizados

Os dados podem ser tratados para finalidades compatíveis com a relação do usuário com a WelcomePlanet, incluindo:

• entregar e melhorar o funcionamento do portal;
• processar cadastros, pautas, comentários e contatos solicitados pelo usuário;
• enviar newsletter, e-mails, Web Push ou outras comunicações somente quando houver base legal e, quando exigido, consentimento registrado;
• administrar publicações e interações da WelcomePlanet em Facebook e Instagram;
• responder, quando habilitado, a interações originadas nas redes sociais, inclusive com direcionamento para a matéria correspondente no site;
• medir audiência, desempenho editorial, alcance, engajamento e funcionamento das páginas;
• prevenir abuso, fraude, acesso indevido e incidentes de segurança;
• cumprir obrigações legais, regulatórias ou exercício regular de direitos.

4. Bases legais e consentimento

O tratamento é realizado conforme a finalidade e a base legal aplicável, que pode incluir consentimento, execução de procedimentos solicitados pelo usuário, legítimo interesse quando cabível, cumprimento de obrigação legal ou regulatória e exercício regular de direitos.

Quando o tratamento depender de consentimento, a escolha pode ser alterada posteriormente nos controles disponibilizados pelo portal ou mediante solicitação pelos canais de contato.

5. Cookies, analytics, anúncios e Web Push

O portal utiliza recursos técnicos necessários ao seu funcionamento e pode utilizar, conforme configuração e consentimento, ferramentas de analytics, personalização, marketing, anúncios e notificações Web Push.

As preferências são apresentadas no controle de privacidade do portal. Recursos opcionais devem respeitar a escolha registrada pelo usuário. Serviços de terceiros podem utilizar suas próprias tecnologias e políticas de privacidade.

6. Facebook, Instagram e integrações da Meta

A WelcomePlanet pode utilizar integrações oficiais da Meta para publicar conteúdo, acompanhar desempenho, administrar comentários e mensagens e responder a interações relacionadas aos perfis e páginas oficiais da WelcomePlanet.

O tratamento realizado pela WelcomePlanet é limitado ao necessário para as funcionalidades habilitadas e as permissões concedidas. O uso do Facebook e do Instagram pelo próprio usuário também está sujeito aos termos e políticas da Meta.

7. Compartilhamento e operadores

Dados podem ser processados por fornecedores que apoiam a operação do portal, hospedagem, segurança, mensageria, analytics, anúncios, redes sociais e outros serviços técnicos, sempre de acordo com a finalidade correspondente e com medidas razoáveis de proteção.

A WelcomePlanet não vende dados pessoais a anunciantes.

8. Segurança e retenção

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração ou uso indevido. Nenhum ambiente digital é completamente imune a riscos, por isso os controles são revistos conforme a evolução do portal.

Os dados são mantidos pelo período necessário às finalidades informadas, ao cumprimento de obrigações aplicáveis e ao exercício regular de direitos, podendo ser eliminados ou anonimizados quando deixarem de ser necessários.

9. Seus direitos

Nos termos da legislação aplicável, o titular pode solicitar informações sobre o tratamento de seus dados e, quando cabível, confirmação, acesso, correção, atualização, anonimização, bloqueio, eliminação, informação sobre compartilhamentos, revogação de consentimento e outras medidas previstas na LGPD.

Para pedidos de exclusão, consulte também a página específica de instruções.

10. Contato sobre privacidade

Última atualização: 06/09/2026.